Проверьте правильность указанных данных о вашем сервере (IP адресс и Query порт).

Проверьте возможность подключения к вашему серверу.

Проверьте что IP адресс и порты указаны раздельно, каждый в своём поле.

Купон - это код,который вы вводите при заказе рекламы, для получения скидки. (Вводить не обязательно).

Бонусы можно получить за пополнение баланса, за посещение нашего лаунчера, за подписку на наши сообщества в социальных сетях.

Сервер который долгое время не проявлял активности не будет удалён из мониторинга.

Реагировать на проблемы неработоспособности функций мониторинга. Предоставлять необходимую информацию касательно мониторинга. Выполнять задачи поставленные клиентом (в случаи если эти задачи невозможно осуществить со стороны клиента, и эти задачи не входят в ряд дополнительных услуг.)

Устанавливать и настраивать плагины, моды, звуки, и т.д. даже в том случае, если клиент сам не в состоянии их настроить. Делать за клиента операции, которые может сделать клиент сам через Панель Управления в дальнейшем сокращёно ПУ Проводить обучение по настройке плагинов, по работе с серверами и другими услугами. Оказывать техподдержку лицам, которые не являются клиентами мониторинга. Проводить обучение по работе с серверами и другими услугами. Отвечать на вопросы которые не имеют отношения к сервисам мониторинга.

Мониторинг не отвечает за работоспособность/стабильность Вашего сервера. Возможно мы сможем помочь Вам в каких-либо вопросах связанных с настройкой, но задавать их нужно во вкладке Тех.Поддержка